今回は国分寺市へ、26インチの電動アシスト自転車のパンク修理にお伺いしました。
タイヤとチューブの状態を確認したところ、交換が必要な状態でした。しかし、さらに車輪を確認すると、タイヤを支える「リム」に割れが見つかりました。
今回は、タイヤまわりの作業とあわせて、お客様へリムのリコール対応をご案内した事例をご紹介します。
パンクのご依頼でタイヤとチューブを確認
パンクした車輪を確認すると、タイヤとチューブの交換が必要な状態でした。
パンク修理では、チューブの穴だけでなく、タイヤや車輪側に異常がないかも確認します。今回は、その確認中にリムの割れが見つかりました。
タイヤを支えるリムに割れを発見
リムとは、タイヤが取り付けられている車輪の外周部分です。
今回の車輪では、そのリムに割れが生じていました。
ブリヂストンサイクルのリコール対象製品でした
確認したところ、今回のリムはブリヂストンサイクルのリコール対象製品でした。
お客様には、リムに割れがあることと、リコール対象であることをお伝えし、メーカーのリコール対応を行う自転車店へご相談いただくようご案内しました。
ブリヂストンサイクルでは、一部の自転車・電動アシスト自転車に使用されているステンレス製リムについて、無償交換を実施しています。すべてのブリヂストン製リムが対象というわけではありませんので、対象製品の詳細はメーカーの案内をご確認ください。
▶ ブリヂストンサイクル「ステンレス製リム」リコールのお知らせ
タイヤの取り付け
お客様からは、自転車が使えない間の不便についてもお話がありました。
今回のタイヤ交換では、リムの割れ目を考慮して保護を施したうえで、タイヤを取り付けました。
国分寺市で電動自転車の修理をお探しの方へ
自転車出張修理サービスつかだでは、国分寺市へ自転車の出張修理にお伺いしています。
パンクのご依頼でも、確認の際にタイヤ以外の不具合が見つかることがあります。今回のようにメーカーによる対応が必要な場合は、その内容をご説明し、適切な相談先をご案内します。
タイヤや車輪まわりで気になることがありましたら、電話・LINEからご相談ください。
修理料金・出張地域のご案内
修理料金は、自転車の種類や状態、必要な部品によって異なります。作業前に修理内容と料金をご案内します。
対応地域や町名別の出張費は、以下のページをご確認ください。